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CAGEF-DIGITAL – um ano de avanços

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Há exatamente um ano, o Cagef iniciava um novo momento na sua relação com os fornecedores: a inclusão do nosso processo na era digital!

A nova versão remodelou a plataforma tecnológica do sistema, permitindo a simplificação do relacionamento do fornecedor com o Estado por meio da digitalização do processo de cadastramento e um acesso amigável ao nosso sistema pelos dispositivos mobile.

O cadastro ganhou novas integrações com bases de dados governamentais e algumas atualizações automáticas, e agora o fornecedor pode anexar, do conforto do seu escritório, os documentos nato-digitais ou que possuem selos digitais dos cartórios ou juntas comerciais. Esses documentos são enviados digitalmente para análise do Cagef, dispensando a entrega física em uma unidade cadastradora.

Desde então, nossa equipe tem trabalhado incansavelmente para melhorar a relação com os fornecedores:

a. Publicamos 51 atualizações de sistemas, para correções de erros e implantação de melhorias nas funcionalidades;

b. Reformulamos a página de orientação aos fornecedores , buscando esclarecer as dúvidas frequentes de forma mais objetiva;

c. Disponibilizamos 8 novos manuais com instruções detalhadas sobre a operação no Cagef;

d. Analisamos mais de 36 mil solicitações; e

e. Respondemos em torno de 32 mil e-mails.

No próximo ano esse trabalho será ampliado com novas ações, para avançarmos ainda mais em direção à simplicidade e ao melhor atendimento!

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Ressaltamos que para participar de nossas licitações o fornecedor deverá ter o acesso atualizado no Cagef.

Lembrete: os dados para acesso ao Portal de Compras são os mesmos utilizados para acessar o novo sistema Cagef.

Orientações no link: COMO REALIZAR MEU PRIMEIRO ACESSO

 

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